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頼れるアフターフォロー!求人サービス「イツザイ」の評価と導入経緯

2023.12.14

新型コロナウイルスが流行する前は、タウンワークを使って人材を採用していましたが、コロナ禍以降なかなか上手くいかなくなり、採用効果の高い求人サービスを探していました。そんなときに出会ったのが「イツザイ」です。求人ポータルサイトの利用やハローワークへの掲載など、さまざまな採用サービスがあるなかで、なぜイツザイを導入することに至ったのか。 その理由は、応募が伸びないときは、原稿の修正や戦略の提案を行ってくれるなど、サービス内に含まれる「サポート体制」に魅力を感じたためです。 弊社は、関西地方全域へ配送する運送事業を営んでおります。どうしても、採用活動は二の次になってしまい、社内で対応するには限界がありました。 人材確保のためには積極的な採用活動を行っていく必要があると認識していたので、採用戦略から活動までサポートを行ってくれるというのはとても魅力的で、契約するに至ったのです。 もちろん、契約する前は不安じゃなかったのかと聞かれると、全くなかったとは言えません。お話を伺う前は「イツザイ」というサービスは聞いたことがありませんでしたし、サポート体制が充実していると言われても、実際に契約をしてみないと本質はわからないからです。実際、本当に採用に至るのかと疑問に思っていたのも事実です。 ただ、このままの状態で採用活動を行っても限界があると感じていたのも確かですし、契約をすることにしました。 契約後は、採用サイトの作成に取り掛かるのですが、これはかなり大変でした。何せ初めてのことばかりです。ですが、こちらからの疑問や不安な点などさまざまなことを質問しましたが、すぐに回答してくれて、制作担当の対応は良かったと思います。制作のスピードは少し遅いかなと感じましたが、質の高い採用サイトを作成してもらえたので、今では良かったと思っています。 実際に、運用を始めて効果はまずまずと言ったところですが、サポート体制は聞いていた通り以上のもので、応募が無いときは採用サイトの見直しを行ってくれますし、弊社側の意見も聞いたうえで求人広告を出稿してくれるので助かっていますね。 時代によって移り変わりのある、採用戦略をサポートしてくれるのは非常に有効的です。 契約をするときは、若干費用が高いなと思いましたが、他の採用支援会社と比べると、採用サイトの制作、サポート体制含めて、良いサービスだと思っています。 今後、もっと応募が増えるように引き続きお願いしたいです。